Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 October 2026 · Contactez-nous
Qui sommes-nous
La présente Politique de confidentialité explique comment l'exploitant de Design YAL (« nous ») traite les données personnelles. Envoyez vos questions et demandes relatives à la confidentialité via notre page de contact à l'adresse /contact. Dernière mise à jour : 30 October 2026.
Données traitées et finalités
Nous traitons votre identifiant de compte, votre e-mail, votre nom/avatar lorsqu'ils sont fournis, vos informations de connexion, votre niveau d'offre, vos compteurs d'utilisation, votre fuseau horaire et l'horodatage de votre acceptation des conditions juridiques (base légale : exécution du contrat de service). Nous stockons vos projets enregistrés, murs, ouvertures, étiquettes de pièces, installations, mobilier, prix unitaires de projet, lignes personnalisées, imprévus et une liste de prix personnelle par unité et devise (contrat). Ces données servent à vous authentifier, à enregistrer votre travail, à appliquer les limites des offres et à faire fonctionner le service. La sécurité et la prévention des abus, y compris des adresses réseau hachées temporaires pour la limitation du débit, reposent sur notre intérêt légitime à assurer la sécurité du service.
Images importées et fournisseurs d'IA
Les photos et plans que vous importez pour la numérisation de plans ou le relookage par IA sont envoyés à un fournisseur d'IA pour traitement. Votre demande de style ou le résumé de projet pertinent est également envoyé via notre passerelle IA pour produire votre résultat (base : votre demande d'utiliser la fonctionnalité). Évitez les informations personnelles, confidentielles ou sensibles dans les importations. Les photos de pièces destinées au relookage ne sont pas conservées au-delà du traitement de votre demande ; téléchargez le résultat pour le conserver. Les plans que vous numérisez sont conservés avec le nouveau projet comme arrière-plan de calque jusqu'à ce que vous le supprimiez ou supprimiez le projet.
Enregistrements opérationnels, de sécurité et de facturation
Pour faire fonctionner et protéger le service, nos serveurs conservent des enregistrements opérationnels, de sécurité et de facturation : inscription, utilisation et limites de l'IA (y compris les quotas mensuels gratuits, les reçus d'utilisation et les limites atteintes), création de projets, exports, activité de devis d'entrepreneurs, inscriptions sur liste d'attente et erreurs. Ces enregistrements comprennent votre identifiant de compte, le nom de l'événement ou de l'enregistrement, l'horodatage et des propriétés limitées telles que l'identifiant de projet, le format d'export, le niveau d'offre ou la catégorie de limite — et non les images importées, les questions, les adresses e-mail ou le contenu des projets. Base légale : notre intérêt légitime à exploiter, sécuriser et facturer le service, à appliquer les limites des offres et à prévenir les abus. Ils sont distincts des statistiques produit facultatives et sont enregistrés que vous acceptiez ou non les statistiques. La consultation des rapports est réservée à l'exploitant.
Statistiques produit facultatives
Avec votre consentement, nous enregistrons aussi une courte liste autorisée d'événements produit dans l'application, tels que les premières modifications, la consultation des quantités, la fin de l'accueil ou du tutoriel, la consultation de la page des tarifs et les invites d'export ou de limite dans l'application. Les événements comprennent votre identifiant de compte, le nom de l'événement, l'horodatage et des propriétés limitées telles que l'identifiant de projet, le format, le niveau d'offre ou la catégorie de limite — et non les images importées, les questions, les adresses e-mail ou le contenu des projets. La consultation des rapports est réservée à l'exploitant. Il s'agit d'une mesure interne, et non d'un suivi publicitaire ou d'un profilage intersites, et vous pouvez l'accepter ou la refuser dans la bannière de consentement ; la refuser ne limite pas le service et n'affecte pas les enregistrements opérationnels, de sécurité et de facturation ci-dessus.
Cookies et stockage du navigateur
L'application stocke dans votre navigateur : votre session de connexion (strictement nécessaire), vos préférences telles que les unités, le mode de dessin et les options d'affichage (strictement nécessaires pour respecter vos choix), les copies de projets hors ligne que vous enregistrez explicitement (à votre demande) et votre choix de consentement aux statistiques. Les événements de statistiques produit ne sont envoyés qu'après votre acceptation dans la bannière de consentement. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de cookies de suivi tiers.
Liste d'attente Pro et formulaire de contact
Si vous vous inscrivez sur une liste d'attente pour une offre payante prévue, nous stockons votre e-mail, l'offre choisie et la date, et les utilisons uniquement pour vous informer du lancement de cette offre (base : votre consentement). Si vous utilisez le formulaire de contact, nous stockons votre nom facultatif, votre e-mail et votre message pour vous répondre. Pour limiter les abus, les deux formulaires utilisent une adresse réseau hachée temporaire pour la limitation du débit.
Partage et commentaires
Un lien de partage actif et impossible à deviner donne à son détenteur un accès en lecture seule au projet concerné et à ses commentaires épinglés. Les visiteurs connectés peuvent ajouter et signaler des commentaires. Révoquez le lien pour empêcher tout accès ultérieur. Le texte des commentaires, leurs coordonnées et les signalements sont stockés avec l'identifiant de compte de l'auteur ; les adresses e-mail ne sont pas visibles par les visiteurs.
Données des entrepreneurs
Les entrepreneurs utilisent des liens d'invitation privés individuels sans compte. Nous traitons le nom de l'entreprise, l'e-mail de contact, les prix par ligne, les notes, la disponibilité et la durée estimée uniquement pour que le propriétaire du projet demandeur puisse comparer les devis et contacter l'entrepreneur au sujet des travaux. Les autres entrepreneurs et les visiteurs des liens de partage ne peuvent pas voir ces soumissions ni ces coordonnées. Les jetons d'invitation ne sont stockés que sous forme de hachages. Une adresse réseau hachée temporaire limite les abus de soumission. Les demandes se clôturent automatiquement après 30 jours ; toutes les données de demande et de devis, y compris les offres et contacts sélectionnés, sont définitivement supprimées 30 jours après la clôture par un nettoyage quotidien, qui peut prendre jusqu'à 24 heures, ainsi que lors de la suppression du projet ou du compte. Les propriétaires de projets peuvent télécharger des fichiers de comparaison ; les copies téléchargées échappent à notre contrôle. Contactez-nous via /contact pour toute demande relative aux données.
Stockage sur l'appareil et accès hors ligne
Le stockage de session permet la connexion. Les ressources de l'application installée et les copies de projets hors ligne que vous enregistrez explicitement sont stockées sur votre appareil actuel. Les copies hors ligne sont en lecture seule et ne sont pas automatiquement effacées lors de la suppression du compte. Supprimez-les dans Présentation et effacez le stockage du site sur chaque appareil si nécessaire. Les téléchargements et les copies enregistrées par des tiers échappent à notre contrôle.
Prestataires de services et transferts internationaux
Nous faisons appel aux catégories de prestataires suivantes pour faire fonctionner le service : hébergement cloud et fournisseurs de base de données/d'authentification qui stockent les données de compte et de projet, fournisseurs d'envoi d'e-mails, et fournisseurs de modèles d'IA qui traitent vos demandes de numérisation de plans, de relookage ou de Copilot. Les prestataires peuvent traiter des données dans d'autres pays ; le cas échéant, les transferts reposent sur des garanties appropriées telles que des décisions d'adéquation ou des clauses contractuelles types. Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale intercontextuelle.
Conservation
Les données de compte et de projet sont supprimées du service actif lorsque vous supprimez votre compte, et des sauvegardes dans un délai de 30 jours. Les journaux d'erreurs, les enregistrements opérationnels et les événements de statistiques sont conservés pendant 12 mois. Les inscriptions sur liste d'attente sont conservées jusqu'à ce que vous nous demandiez de les supprimer ou jusqu'au lancement des offres payantes. Les messages de contact sont conservés aussi longtemps que nécessaire pour traiter votre demande.
Vos droits et la suppression
Vous pouvez demander l'accès, la rectification, l'effacement, la portabilité ou la limitation de vos données, vous opposer au traitement et retirer votre consentement (par exemple le consentement aux statistiques) à tout moment via notre page de contact à l'adresse /contact. Vous pouvez supprimer vous-même votre compte dans Profil après avoir saisi DELETE ; cela supprime vos projets, les commentaires dont vous êtes l'auteur, les liens de partage, les inscriptions sur liste d'attente, les messages de contact envoyés en étant connecté, les enregistrements d'utilisation et de crédits, les enregistrements d'événements, l'acceptation des conditions juridiques, les paramètres, ainsi que le compte/profil et la liste de prix personnelle. Les copies sur les appareils et les exports téléchargés subsistent jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez également contacter votre autorité locale de protection des données.
Sécurité et enfants
Nous protégeons les données par le chiffrement en transit, des contrôles d'accès, des jetons d'invitation hachés et une autorisation côté serveur. Aucune méthode n'est parfaitement sûre ; gardez vos identifiants de connexion confidentiels. Le service ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne collectons pas sciemment leurs données ; contactez-nous pour faire supprimer de telles données.
Modifications des Conditions et de la Politique de confidentialité
Nous pouvons mettre à jour les présentes Conditions et la Politique de confidentialité à tout moment. Les mises à jour sont publiées sur le site web et dans l'application, avec la date de « Dernière mise à jour » indiquée en haut. Nous n'envoyons ni e-mail ni autre notification individuelle concernant les modifications. Il incombe aux utilisateurs de consulter régulièrement les Conditions. La poursuite de l'utilisation après la publication d'une mise à jour vaut acceptation des Conditions mises à jour. Nous stockons la version des Conditions acceptée et l'horodatage de l'acceptation afin de mémoriser l'acceptation dans l'application des modifications substantielles.