Política de Privacidade

Última atualização: 30 October 2026 · Fale conosco

Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como o operador do Design YAL ("nós") trata dados pessoais. Envie dúvidas e solicitações sobre privacidade pela nossa página de contato em /contact. Última atualização: 30 October 2026.

Dados que tratamos e por quê

Tratamos o identificador da sua conta, e-mail, nome/avatar quando fornecidos, informações de login, plano, contadores de uso, fuso horário e o horário da aceitação legal (base legal: execução do contrato de serviço). Armazenamos seus projetos salvos, paredes, vãos, identificações de cômodos, acessórios, móveis, preços unitários do projeto, linhas personalizadas, imprevistos e uma lista de preços pessoal por unidade e moeda (contrato). Eles são usados para autenticar você, salvar seu trabalho, aplicar os limites do plano e operar o serviço. A segurança e a prevenção de abusos, incluindo endereços de rede temporários com hash para limitação de requisições, baseiam-se em nosso legítimo interesse em manter o serviço seguro.

Imagens enviadas e provedores de IA

Fotos e plantas enviadas para digitalização de plantas ou redesenho com IA são enviadas a um provedor de IA para processamento. Sua solicitação de estilo ou um resumo relevante do projeto também é enviado pelo nosso gateway de IA para gerar o resultado (base: sua solicitação de usar o recurso). Evite informações pessoais, confidenciais ou sensíveis nos envios. As fotos de cômodos para redesenho não são armazenadas além do processamento da sua solicitação; baixe o resultado para mantê-lo. As plantas digitalizadas ficam guardadas com o novo projeto como fundo de decalque até que você as remova ou exclua o projeto.

Registros operacionais, de segurança e de cobrança

Para operar e proteger o serviço, nossos servidores mantêm registros operacionais, de segurança e de cobrança: cadastro, uso e limites de IA (incluindo cotas mensais gratuitas, recibos de uso e limites atingidos), criação de projetos, exportações, atividade de orçamentos de empreiteiros, inscrições na lista de espera e erros. Esses registros incluem o identificador da sua conta, nome do evento ou registro, horário e propriedades limitadas, como ID do projeto, formato de exportação, plano ou categoria de limite — não imagens enviadas, perguntas, endereços de e-mail ou conteúdo de projetos. Base legal: nosso legítimo interesse em operar, proteger e cobrar o serviço, aplicar os limites do plano e prevenir abusos. Eles são separados das análises de produto opcionais e são registrados independentemente de você aceitar as análises. O acesso aos relatórios é restrito ao operador.

Análises de produto opcionais

Com o seu consentimento, também registramos uma pequena lista permitida de eventos de produto no app, como primeiras edições, visualização de quantitativos, conclusão da integração ou do tutorial, visualização da página de preços e avisos de exportação ou de limite no app. Os eventos incluem o identificador da sua conta, nome do evento, horário e propriedades limitadas, como ID do projeto, formato, plano ou categoria de limite — não imagens enviadas, perguntas, endereços de e-mail ou conteúdo de projetos. O acesso aos relatórios é restrito ao operador. Trata-se de medição própria, não de rastreamento publicitário nem de perfilamento entre sites, e você pode aceitá-la ou recusá-la no banner de consentimento; recusá-la não limita o serviço e não afeta os registros operacionais, de segurança e de cobrança acima.

Cookies e armazenamento do navegador

O app armazena no seu navegador: sua sessão de login (estritamente necessária), preferências como unidades, modo de desenho e opções de visualização (estritamente necessárias para respeitar suas escolhas), cópias offline de projetos que você salvar explicitamente (a seu pedido) e sua escolha de consentimento para análises. Os eventos de análise de produto são enviados somente depois que você aceita no banner de consentimento. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento de terceiros.

Lista de espera do Pro e formulário de contato

Se você entrar em uma lista de espera de um plano pago previsto, armazenamos seu e-mail, o plano escolhido e a data, e os usamos apenas para avisar quando esse plano for lançado (base: seu consentimento). Se você usar o formulário de contato, armazenamos seu nome opcional, e-mail e mensagem para responder a você. Para limitar abusos, ambos os formulários usam um endereço de rede temporário com hash para limitação de requisições.

Compartilhamento e comentários

Um link de compartilhamento ativo e impossível de adivinhar dá a quem o possui acesso somente leitura àquele projeto e a seus comentários fixados. Visitantes conectados podem adicionar e denunciar comentários. Revogue o link para impedir acessos subsequentes. O texto, as coordenadas e as denúncias dos comentários são armazenados com o identificador da conta do autor; os endereços de e-mail não são expostos aos visitantes.

Dados de empreiteiros

Os empreiteiros usam links de convite privados individuais, sem conta. Tratamos nome da empresa, e-mail de contato, preços por linha, observações, disponibilidade e prazo estimado exclusivamente para que o proprietário do projeto solicitante possa comparar orçamentos e contatar o empreiteiro sobre aquele serviço. Outros empreiteiros e visitantes de links de compartilhamento não podem ver esses envios nem os dados de contato. Os tokens de convite são armazenados apenas como hashes. Um endereço de rede temporário com hash limita abusos nos envios. As solicitações são encerradas automaticamente após 30 dias; todos os dados de solicitações e orçamentos, incluindo propostas e contatos selecionados, são excluídos permanentemente 30 dias após o encerramento pela limpeza diária, que pode levar até 24 horas, e também quando o projeto ou a conta for excluído. Os proprietários de projetos podem baixar arquivos de comparação; cópias baixadas estão fora do nosso controle. Fale conosco em /contact para solicitações sobre dados.

Armazenamento no dispositivo e acesso offline

O armazenamento de sessão permite o login. Os recursos do app instalado e quaisquer cópias offline de projetos que você salvar explicitamente são armazenados no seu dispositivo atual. As cópias offline são somente leitura e não são apagadas automaticamente pela exclusão da conta. Remova-as em Apresentação e limpe o armazenamento do site em cada dispositivo, se necessário. Downloads e cópias salvas por terceiros estão fora do nosso controle.

Prestadores de serviço e transferências internacionais

Usamos estas categorias de prestadores para operar o serviço: provedores de hospedagem em nuvem e de banco de dados/autenticação que armazenam dados de conta e de projetos, provedores de envio de e-mail e provedores de modelos de IA que processam suas solicitações de digitalização de plantas, redesenho ou Copilot. Os prestadores podem tratar dados em outros países; quando isso ocorre, as transferências se baseiam em salvaguardas adequadas, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais padrão. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais para publicidade comportamental entre contextos.

Retenção

Os dados de conta e de projetos são excluídos do serviço ativo quando você exclui sua conta, e dos backups em até 30 dias. Registros de erros, registros operacionais e eventos de análise são mantidos por 12 meses. As inscrições na lista de espera são mantidas até que você peça sua remoção ou os planos pagos sejam lançados. As mensagens de contato são mantidas pelo tempo necessário para atender à sua solicitação.

Seus direitos e exclusão

Você pode solicitar acesso, correção, exclusão, portabilidade ou restrição dos seus dados, opor-se ao tratamento e retirar o consentimento (por exemplo, o consentimento para análises) a qualquer momento pela nossa página de contato em /contact. Você mesmo pode excluir sua conta em Perfil após digitar DELETE; isso remove seus projetos, comentários de sua autoria, links de compartilhamento, inscrições na lista de espera, mensagens de contato enviadas enquanto conectado, registros de uso/créditos, registros de eventos, aceitação legal, configurações, conta/perfil e lista de preços pessoal. Cópias nos dispositivos e exportações baixadas permanecem até que você as remova. Você também pode contatar a autoridade local de proteção de dados.

Segurança e crianças

Protegemos os dados com criptografia em trânsito, controles de acesso, tokens de convite com hash e autorização no servidor. Nenhum método é perfeitamente seguro; mantenha suas credenciais de login em sigilo. O serviço não se destina a menores de 16 anos, e não coletamos seus dados intencionalmente; fale conosco para remover quaisquer dados desse tipo.

Alterações nos Termos e na Política de Privacidade

Podemos atualizar estes Termos e a Política de Privacidade a qualquer momento. As atualizações são publicadas no site e no app, com a data de 'Última atualização' exibida no topo. Não enviamos e-mails nem outras notificações individuais sobre alterações. Os usuários são responsáveis por revisar os Termos periodicamente. O uso continuado após a publicação de uma atualização constitui aceitação dos Termos atualizados. Armazenamos a versão dos Termos aceita e o horário da aceitação para lembrar a aceitação de alterações relevantes no app.